よくある質問

よくある質問一覧

ライン

よくあるご質問をQ&A形式でまとめたものです。

デザインについて

デザインの修正回数は何回までですか?

何回でも無料で対応しております。ご遠慮なくお申し付けください。

注文後、デザインは何日くらいで出来ますか?

2~3営業日で、デザイン案を提出いたします。

ラフ案なしで注文できますか?

ゼロからでもデザインをご提案いたします。(別料金となりますので、まずはお見積もりいたします)

ロゴやマークのデータがない場合は制作できますか?

別途料金で画像トレースも受け承っておりますので、お問い合わせください。(有料3,300円〜/税込)

データ入稿で製作できますか?

ご対応しております。データを確認させていただきますので、メールでお送りください。

スマートフォンやデジタルカメラで撮影した画像を使いたいのですが?

解像度(画像の精細さをあらわす数値)が足りていれば問題ありません。(目安として150〜300dpi(原寸))解像度不足により画像荒れが起こった場合は、当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。
色は画面で見る場合とは、多少変わる可能性があります。

フィルムについて

どのくらいのサイズまでなら自分で貼れますか?

A2サイズ(420mm×594mm)程度までならきれいに貼り付けできます。

車に貼っても大丈夫ですか?

大丈夫です。ただし貼ったまま洗車はしないでください。フィルムが剥がれる可能性があります。

水貼りをしても大丈夫ですか?

水貼りはしないでください。このフィルム特有の空気を逃す溝に水が入り、粘着力が弱まる可能性があります。このフィルムは直貼りのみが可能です。

印刷・加工について

加工料金はいくらですか?

お見積もりをいたしますので、ホームページお見積もりフォームより送信をお願いします。

枚数が少ないのですが注文は可能ですか?

1枚からでも承ります。

デザインの形に沿ったカットはできますか?

はい、できます。中抜きも対応しております。(無料)

ラミネート加工はしてもらえますか?

ラミネート加工いたします。光沢ありと光沢なしがお選びいただけます。

お支払い方法について

どのようなお支払い方法がありますか?

銀行振込、代引きをご用意しております。

銀行振込の期日はありますか?

ご入金確認後の商品発送となりますので、商品発送前までにお手続きをお願いいたします。

手数料はかかりますか?

銀行振込はお客様ご負担となります。代引きは当店で負担いたします。

送料はかかりますか?

送料は当店で負担いたします。(沖縄・離島を除く)

領収書はもらえますか?

代引き決済の場合は、商品受取時に運送会社から発行される代金引換えの受領書が領収書となります。
銀行振込の場合はお振込時に各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が領収書となります。

配送について

デザイン決定後、何日ぐらいで届きますか?

目安として3営業日で発送いたします。(ご注文枚数・受注状況によって多少お時間を頂く場合がございます。)

配達の時間指定はできますか?

お時間を指定して配達できますので、ご希望のお時間がございましたら担当者にお伝えください。

返品・キャンセルについて

返品はできますか?

当社の手違いにより不備が生じた場合のみ、対応いたします。

キャンセルはできますか?

作業工程によってキャンセル料が発生する場合がございますが、承っております。

その他について

お客様から頂いたデータについて

ロゴ、マーク、画像、文章等には著作権、肖像権、商標権がございます。所有者に許可なく使用した場合は著作権侵害、商標権侵害になりますので当店ではお客様から頂いたデータを使用して発生したいかなる問題に関しても責任を負いかねますので、予めご了承ください。

デザインしたデータはもらえますか?

別途料金で受け承っておりますので、お問い合わせください。

電話での注文はできますか?

お問い合わせはお電話で構いませんが、ご注文はメールまたはFAXにてお願いいたします。

お電話・FAXでのお問い合わせ/お気軽にお問い合わせください。フリーダイヤル0120-947-268・fax.083-922-1045・●受付日:祝祭日以外の月曜日〜金曜日(冬期・夏期休暇あり)●受付時間:午前9時〜午後5時まで【お見積もり無料!】
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